習近平總書記深刻指出：“在互聯網這個戰場上，我們能否頂得住、打得贏，直接關系我國意識形態安全和政權安全。”高校作為意識形態工作的前沿陣地與人才培養的核心基地，其網絡輿情生態的健康與否，直接關乎國家政治安全、文化安全與社會穩定。必須以總體國家安全觀為引領，從維護國家安全大局和落實立德樹人根本任務出發，將高校網絡輿情治理擺在突出位置，努力營造風清氣正的高校網絡空間。

認清斗爭本質，把握意識形態安全主動權。當前，互聯網已成為輿論斗爭的主戰場。高校網絡輿情因直接涉及思維活躍、正處于價值觀念成形期的青年學生，呈現出傳播爆發式、表達情緒化、議題泛化復雜化等新特征，成為各種社會思潮交鋒激蕩的集中體現。要深入分析高校網絡輿情的潛在風險。從學術不端、師德失范等內部問題，到涉及歷史觀、國家認同的爭議性言論，一個個看似孤立的事件，都可能在網絡放大鏡下迅速發酵，演變為沖擊社會共識的熱點。這背后，既有師生個體網絡素養的不足，也常常有境內外敵對勢力借題發揮、煽風點火的影子。他們妄圖利用校園熱點挑起社會矛盾，通過散布錯誤思潮和歷史虛無主義言論，侵蝕青年一代的理想信念根基，動搖其“四個自信”，進而威脅國家的政治安全與社會穩定。面對這一復雜嚴峻形勢，我們必須秉持高度的政治警惕，提升政治鑒別力，充分認識到守好高校網絡陣地就是在捍衛國家主權與政權安全，切實統籌各種安全要素，主動防范化解網絡意識形態安全風險。

聚焦育人根本，從源頭上防范化解輿情風險。輿情是表象，根源在育人。高校網絡輿情風險頻發，深層原因在于部分高校對新時代育人規律的把握尚有不足。一些學校在管理上仍習慣于“被動應付”，未能將輿情管理真正提升到維護國家安全和政治穩定的戰略高度；在引導上，習慣于“板起臉來說教”，話語體系與表達方式未能貼近青年學生的接受習慣，導致正面宣傳的吸引力和感染力不足。更有甚者，對師生的合理訴求與實際困難未能及時回應與解決。凡此種種，導致矛盾積壓，為負面輿情的產生埋下隱患，不僅干擾了正常的教學科研秩序，更不利于完成好人才培養這一核心重任。為此，防范化解輿情風險的根本之策在于育人。要堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，將總體國家安全觀教育融入日常，引導廣大師生深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，從源頭上筑牢抵御錯誤思潮的“防火墻”。

構建協同治理體系，打好網絡輿論斗爭總體戰。打贏網絡意識形態斗爭，必須提高網絡綜合治理能力。要改變以往“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的碎片化管理模式，構建黨委統一領導、多部門協同、校地聯動、社會參與的立體化治理格局。在管理上，要強化黨委主體責任，由宣傳部門牽頭，學工、教務、保衛等部門緊密配合，打通“信息壁壘”，形成“一盤棋”工作合力。在技術上，要善于運用大數據、人工智能等手段，建立全天候、全覆蓋的監測預警系統，提升對潛在風險和有組織操弄的精準識別能力，做到“明者見于未形”。在引導上，要堅持“內容為王”，創新話語體系，多采用青年學生喜聞樂見的形式，發掘和善用校園“意見領袖”，讓正能量贏得大流量、好聲音成為最強音，主動設置議題，有效反擊錯誤言論。在聯動上，要深化與屬地網信、公安等部門的常態化協作，健全應急預案，面對突發輿情確保快速反應、權威發聲，牢牢把握“時度效”，決不能在眾聲喧嘩中“失語”。

夯實法治素養根基，筑牢長效治理堅固堤壩。網絡空間不是法外之地。實現長治久安，既要靠有力的管理，也要靠堅實的法治根基和普遍的素養提升。一方面，要堅持依法治網，將網絡安全相關法律法規的普及教育作為必修課，讓廣大師生明確網絡行為的底線和紅線，知法、懂法、守法。對于惡意造謠、誹謗等突破法律底線的網絡行為，配合有關部門依法依規予以嚴肅處理，形成有力震懾。另一方面，要大力提升師生的網絡素養，通過開設專門課程、舉辦專題活動等方式，系統培養師生的信息辨別能力、批判性思維能力和網絡安全防護技能，引導他們不做“吃瓜群眾”，更不做謠言的“二傳手”。同時，必須堅持以人為本，暢通師生訴求表達與矛盾化解渠道，對他們的合理訴求和實際困難要及時研究解決，將網絡輿情作為學校改進管理、提升治理能力的重要鏡鑒，從源頭上減少負面輿情滋生，構建網上網下同心圓，筑牢校園意識形態安全屏障，為維護國家安全和社會穩定貢獻力量。

【作者單位：湖南中醫藥大學。本文為湖南省教育廳科學研究項目“總體國家安全觀視域下高校網絡輿情風險防范化解研究”（23B0388）階段性成果】