湖南日報5月6日訊（全媒體記者李孟河通訊員黃福貴賈夢眷）“春茶采收，最大的開支就是人力成本”“想對老系統進行數字化升級，資金確實有缺口”……近日，湘西土家族苗族自治州政府金融辦深入走訪“鳳凰天韻”等多家茶企，了解企業生產經營情況及資金需求。

湘西州金融部門積極踐行普惠金融助力鄉村振興，完善農村金融服務體系，推動各項重大金融政策惠及更多經營主體。今年1至3月，全州一般貸款加權平均利率5.03%，比上年同期下降53個基點，降幅居全省第一；小微企業貸款加權平均利率4.9%，較上年同期下降44個基點。

湘西州全面梳理并建立全州中小微企業和個體工商戶2067家“白名單”；組織開展“百名行長聯千企”“銀行行長進園區”等系列活動，推動金融機構加大對名單內企業走訪力度。2023年，全州金融機構累計走訪對接946家小微企業，解決小微企業“首貸”27.83億元。

“今年，政府給我們協調銀行貸款27萬元，解決資金困難?！痹诨ㄔh民樂鎮卡子村，從事養豬的農戶石昌成說。該州積極開展信用農戶、信用村、信用鄉鎮創建活動，充分挖掘并主動對接農戶有效信貸需求。目前，全州已建立34個信用鄉鎮、379個信用示范村，評定信用農戶262203戶，累計發放貸款余額69.59億元，涉及54782戶農戶。全州涉農貸款余額898.09億元，較年初新增39.10億元，同比增長8.41%；全州小額貸款余額9.59億元，其中今年一季度累計投放0.94億元。

為健全金融消費者權益保護體系，湘西州在全省首創小額金融糾紛快速解決機制。全國首例少數民族農村地區、湖南省首例縣域金融消費糾紛，在鳳凰縣調解成功，相關做法在全省作經驗交流。