湖南文明網 記者 彭團 實習生 張佳麗 綜合報道

　　“在最好的年紀做了最有意義的事情”

　　“你知道嗎?當志愿者是會上癮的”

　　“只要有需要，我一定在”

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　　剛剛過去的“五一”小長假，湖南多地活躍著一個個紅色身影，他們不是景區工作人員，卻積極參與旅游咨詢；他們不是環衛工人，卻時刻提醒游客愛護環境衛生……他們是志愿者，用行動為廣大游客提供文明安全的旅游環境。

　　安全游!張家界“旅游醫生”獲好評

“旅游醫生”為游客提供醫療服務。圖片來源：智慧張家界

　　在張家界天門山景區，游客吳先生突發胃病，灼燒、反酸等不適癥狀導致他游玩興致全無。看見旅游醫生設置的服務點，他馬上上前求助，得到及時的治療。

　　“安全游”是文明旅游志愿服務的關鍵詞之一。“五一”前夕，張家界市“四季同行·雷鋒家鄉學雷鋒”之“關愛守護季·旅游醫生”志愿服務啟動，以實際行動守護“五一”假期游客出行安全。張家界市人民醫院在全市各交通要道、景區景點共設置了16個醫療站點，每天安排近60名醫務人員開展“旅游醫生”巡線巡診，為廣大游客提供核酸采樣、醫療救助、就醫等志愿服務。

　　今年已經是張家界“旅游醫生”為游客提供服務保障的第6個年頭，6年來，已累計為國內外游客提供健康咨詢、意外傷救治、疫情防控排查等服務20多萬人次，受到廣大游客和群眾好評。

　　有序游!“星仔伴您游長沙”全方位志愿服務

志愿者發放文明旅游資料。圖片來源：湖南文明網

景區開展志愿講解服務。圖片來源：湖南文明網

　　“志”之所向，“愿”之所在。“五一”假期，為營造良好的旅游環境，長沙市天心區新時代文明實踐中心、天心區委宣傳部(區文明辦)、團區委持續開展區新時代文明實踐“滿天星”項目，圍繞節日開展“星仔伴您游長沙”志愿服務活動。在景區景點、交通樞紐、五一商圈、長株潭商圈設立集中志愿服務站22個、志愿服務點94個。

　　“請各位游客朋友戴好口罩，按照一米間隔排好隊，掃場所碼進入。”來自中南林業科技大學的學生黃麗艷，與同學一起放棄了“五一”假期的出行計劃，集體選擇在黃興廣場開展文明勸導志愿服務活動。

　　“志愿者很熱情，服務也很周到，讓我感受到了長沙這座城市的管理水平和文明魅力，非常好!” 來自湖北黃岡的游客劉航對天心志愿者豎起了大拇指。

　　健康游!懷化志愿者堅守一線防控站口

懷化市青少年關愛協會黨支部組織雷鋒志愿者參與疫情防控。圖片來源：紅網時刻

　　“健康游”是文明旅游志愿服務的重點。懷化市青少年關愛協會黨支部組織雷鋒志愿者堅守懷化高鐵南站和火車站兩大站口，用實際行動守護游客和市民的出行安全。

　　“這是我值守的第48天了，只要有需要，我一定在。”雷鋒志愿者伍麗說。“五一”假期，她身著“志愿紅”，持續堅守防控一線站口，一邊組織協會志愿者進行分點分工輪班值守，一邊有序引導旅客現場講解、指導旅客正確使用新冠病毒抗原檢測試劑盒，用青春守護“鶴城清零”戰果，踐行新時代雷鋒志愿者精神。

　　干凈游!婁底“鋼花紅”志愿者為花海“凈顏”

志愿者撿拾園內垃圾。圖片來源：冷水江市融媒體中心

　　近期，婁底錫礦山愛琴海玫瑰園內鮮花盛開，吸引了游客前來“打卡”。5月3日清晨，十多名“鋼花紅”黨員志愿者來到錫礦山愛琴海玫瑰園，撿拾垃圾，疏導交通，幫忙維護現場秩序。

　　為了提升游客體驗，“鋼花紅”黨員志愿者撿凈了人行路邊、花園里、草坪中的白色垃圾，并向游人宣傳防疫要求，做個文明游客等等，受到大家的點贊和好評。